Privatlivspolitik

Florén Studio ApS  
CVR: 45518795  
Guldbergsgade 12, 2200 København N  
Email: kontakt@blomsterkobenhavn.com

Vi indsamler følgende oplysninger i forbindelse med din ordre eller brug af webshoppen:

- Navn, adresse, telefonnummer, e-mail  

- Betalingsoplysninger (vi gemmer ikke kortoplysninger selv)  

- Ordrehistorik  

- IP-adresse, browser og enhedstype (via cookies)  

- Markedsføringspræferencer (ved tilmelding til nyhedsbrev)

Vi bruger dine oplysninger til:

- At behandle og levere ordrer  

- At sende bekræftelser og opdateringer  

- Håndtering af reklamationer og refunderinger  

- Markedsføring (hvis du har givet samtykke)  

- Webanalyse (fx via Google Analytics)  

- Overholdelse af bogførings- og skattelovgivning

Behandling sker med følgende hjemmel:

- Kontrakt: nødvendigt for at levere dine varer  

- Lovgivning: f.eks. bogføring  

- Samtykke: nyhedsbreve og marketing  

- Legitim interesse: sikkerhed og forbedring af brugeroplevelsen

Vi deler kun data med pålidelige partnere, der bistår os med:

- Wix (e-handelsplatform)  

- Betalingsudbydere (fx Stripe, MobilePay)  

- Bud/leveringstjenester  

- Nyhedsbrev-udbydere (fx Klaviyo)  

- Analyseværktøjer (Google, Meta)

Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Dine oplysninger opbevares:

- Så længe det er nødvendigt for ordrer  

- Minimum 5 år iht. bogføringsloven  

- Indtil du afmelder dig markedsføring

Du har ret til at:

- Få indsigt i dine data  

- Få rettet eller slettet oplysninger  

- Få dine data overført  

- Trække samtykke tilbage  

- Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)

Kontakt os på blomsterikobenhavn@gmail.com for at gøre dine rettigheder gældende.

Vi bruger cookies til funktionalitet, statistik og markedsføring. Læs mere i vores Cookiepolitik (https://www.blomsterkobenhavn.com/pages/cookiepolitik).

Vi kan opdatere denne politik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.

📧 blomsterikobenhavn@gmail.com  

📞 +45 52 68 41 11